客户名称
无锡XX知识产权服务有限公司

客户简介
无锡XX知识产权服务有限公司——是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业，经国家工商行政管理总局商标局、国家知识产权局批准和授权，提供知识产权代理业务的性机构公司拥有一批商标、专利和法律人士组成，从事国内外商标、专利、版权以及相关的知识产权侵权和诉讼的代理业务在工作实践中与国内知识产权部门和相关法律机构建立了密切而稳固的关系涉外方面，公司代理人在历年的工作中与世界知识产权组织、国际保护工业产权协会保持着密切的联系与合作，同时还与境内外100多个国家和地区的律师事务所建立了业务合作关系，为国内外企业和个人提供知识产权法律服务。

客户需求
该客户急需一款根据自己公司业务流程量身定制的项目管理系统。原因在于——
▸客户公司业务流程特殊且多样，市面上现有的系统无法满足其全部需求；
▸客户单位业务工作涉及多个部门和团队成员，信息在传递过程中易出现滞后、误解或遗漏，导致项目执行受阻，团队成员之间的协作不畅也易影响项目进度和质量。

解决方案

澳云技术团队与客户围绕开发需求一对一深度探讨，对客户要求清晰化梳理并纪录，围绕各项开发要求为其量身打造专属「项目流程管理系统」。开发过程中我司技术人员实时与客户单位负责人保持密切联系，围绕其新增需求持续配合添加、修改，力求交付出让客户满意的完美开发产品。

产品功能模块节选展示：
• 合同录入与管理：系统支持电子化合同录入，包括合同基本信息、服务内容、费用条款等关键信息的填写与保存。
• 多部门协作与任务分配：系统支持多部门成员注册与权限设置，确保各部门人员能够按需访问系统并执行相关操作；通过任务分配功能，将项目任务分解并分配给不同部门成员，确保责任明确、协作顺畅。
• 案件流程定制与管理：系统支持根据不同类型的案件设置不同的流程模板，包括专利申请、商标注册、版权保护等；流程模板中包括各个阶段的任务节点、审批环节、所需文档等，确保案件处理规范、高效；案件在执行过程中，系统会根据所选流程模板自动引导相关人员执行相应操作，减少人为错误和疏漏。
• 自动识别功能：系统可自动识别上传的pdf文件内重要信息，并录入到系统，可减少录入人员的工作量，从而提高工作效率。

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