客户名称
绥江县X仪镇人民政府

客户简介
客户作为政府单位，所管辖的会仪镇隶属于云南省，地处绥江县东部，东与水富县向家坝镇新寿村接壤，南与水富县太平乡相连，西与新滩镇毗邻，北与四川省宜宾市屏山县相隔于金沙江。区域面积102.03平方千米，截至2019年末，户籍人口25549人。

客户需求
XX镇政府需要开发一款问题收集小程序，来更好地解决群众难题。①该单位希望此款小程序操作简单、便于居民快捷提出问题或诉求；②该单位希望提高对接人员处理民众诉求的效率、拿出及时办公的态度。因此，需要我司开发一个“处理结果反馈平台”，以证明公职人员对接成果。

解决方案

与客户详细沟通了解需求之后，我司定制开发了一款“云X仪”问题收集小程序。

民众扫描二维码进入小程序，点击下方“拍照”按钮就可以在手机上提出问题，输入自己的姓名、手机号、反馈地址以及要反馈的问题（支持文字、图片、视频），即可完成提交。

工作人员在后台能够看到民众上传的问题内容，并标记是否已完成、并上传处理结果。

同时，因为该小程序是面对群众的，政府单位也可以借此宣传一些公告、政策、最新事件等，让群众可以及时了解到时事新闻。

另外，客户还提出制作一个“集成页面”的需求——将政府几个常用的系统入口集成在同一网页，方便工作人员日常使用，以提高工作效率……我司同样按时按量为客户完成开发、交付。